সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি নিরাপদ। আমরা ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে উন্নত এনক্রিপশন ব্যবহার করি। তবে সর্বদা আমাদের অফিসিয়াল সাইট থেকেই ডাউনলোড করুন।
কোন কোন ফোন সাপোর্ট করে?
Casinova অ্যাপটি আধুনিক অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) চালিত স্মার্টফোনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। একটি সাম্প্রতিক ও আপডেট করা অপারেটিং সিস্টেম থাকলে আপনি সহজেই এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
এটি কেন গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালা অনুযায়ী রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপ অনেক বাজারে সীমাবদ্ধ থাকে। এই কারণেই আমরা সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল সাইটের মাধ্যমে অ্যাপটি প্রদান করি।
আমি অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
অ্যাপের নতুন ভার্সন আসলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন। সেখানে দেওয়া লিঙ্কে ক্লিক করে আপনি লেটেস্ট ভার্সনটি ডাউনলোড এবং আপডেট করে নিতে পারবেন।
ক্যান আই ইউজ ইট অন অ্যান আইফোন?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইটে বর্ণিত নির্দিষ্ট নির্দেশিকা অনুসরণ করে খুব সহজেই তাদের ডিভাইসে অ্যাপটি ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে পারেন।
এটি কি অনেক ডেটা খরচ করে?
না, অ্যাপটি এমনভাবে অপ্টিমাইজ করা হয়েছে যাতে এটি ন্যূনতম ডেটা ব্যবহার করে। তবে গেম লোড করার সময় এবং লাইভ স্ট্রিমিংয়ের ক্ষেত্রে সাধারণ ইন্টারনেট ডেটা প্রয়োজন হবে।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েডে ইনস্টলেশন ব্লক হলে আপনার ফোনের সেটিংসে গিয়ে 'Unknown Sources' বা 'অজানা উৎস' থেকে ইনস্টলেশনের অনুমতি দিন। আইফোনের ক্ষেত্রে ট্রাস্ট সেটিংস চেক করুন।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
অবশ্যই। আপনার একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে যা আপনি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উভয় জায়গাতেই ব্যবহার করতে পারবেন। ব্যালেন্স এবং বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হবে।